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说实话,昨天接的那个客户,拿着别家的低价方案来比价。讲真,接到需求头一步,不是先改颜色,是先抠你这包装要蹲在哪卖——我们累计服务过七千多家客户,摸过的包装比你逛过的货架还多,懂哪款在哪个渠道能被看见。
做稿那天,我盯着模切线改到凌晨两点,讲真,要是换转包的团队,这点破细节根本没人给你抠——我们两百多号坐班设计师都在一个楼里,改稿直接走过去面对面说,不会把你的活甩给外地团队改完来回瞎寄。
卡住是在第三天,客户突然说要降成本,把原方案的材质换便宜的,我当时就卡壳了——换那材质,运输途中容易破,货架上撑三天就起皱。
解决的那天,我翻了五个老客户的包装案例,优化了盒型的受力结构,用同价的材质却做出了更牢的结构,还加了个挂孔方便陈列。
交付那天,除了源文件,还附了张本地超市的货架陈列参考图,客户愣了下说,这比别家只给个文件实用多了——对了,我们的制作端走代采,都是按设计要求的材质来,而且是货到付款,不会先垫钱搞些次品来。